Cuando Apple lanzó Apple Pay en 2014, no parecía que el sistema de pago sin contacto fuera un gran éxito entre los clientes. Ocho años después, el fabricante del iPhone ha convencido a millones de personas para que conviertan sus teléfonos inteligentes en sus billeteras.

Ben Cohen, columnista de “La ciencia del éxito” del WSJ, se une a la presentadora Zoe Thomas para discutir lo que el enfoque lento y constante de Apple puede enseñar al resto del mundo tecnológico.

Foto: Maxim Zmeyev/Reuters

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